горячая линия 777-40-24

                                              экстренный  989-73-73

        

Межрегиональная общественная организация
«Центр защиты прав потребителей и
собственников жилья»
Добро пожаловать, Гость
Логин: Пароль: Запомнить меня
  • Страница:
  • 1

ТЕМА: Отказ продавца

Отказ продавца 4 мес., 3 нед. назад #1164

  • Ludvig
  • Вне сайта
  • Новый участник
  • Постов: 1
  • Репутация: 0
Написал продавцу претензию, на возврат товара ненадлежащего качества в течении 10 дней и отправил по почте.

Через 2 недели зашел в магазин продавца, поинтересоваться, когда он собирается проводить экспертизу, возвращать деньги и давать ответ, продавец нахамил мне и сказал, что никаких денег мне не видать и ничего он отвечать не будет.

Помогите пожалуйста, как бороться с продавцом в данном случае?
Прав-ли продавец? Должен ли продавец отвечать на претензию?

Re: Отказ продавца 4 мес., 3 нед. назад #1165

  • potrebcenter
  • Вне сайта
  • Администратор
  • Постов: 251
  • Репутация: 2
Здравствуйте!

Вам попался плохой продавец, который не хочет урегулировать спор в до судебном порядке.

Вам необходимо обратиться с исковым заявлением в суд за защитой своих прав.
Продавец по письменному заявлению потребителя обязан произвести экспертизу качества товара в течении 10 дней, с момента заявленного требования.

Оказать помощь в составлении документов, представительстве в суде Вам помогут наши специалисты, просто свяжитесь с нами по тел. 777-40-24 и получите бесплатную консультацию по защите своих прав потребителя.
  • Страница:
  • 1
Время создания страницы: 0.14 секунд